客户是老婆，需要我们好好好经营，要求做到终生服务。客户不仅仅是发生过交易的客户，也包括潜在发展的客户。对于后者，我们更要用心经营，既要像情人一样紧追不舍，所以，我认为客户是老婆，需要终生服务，而潜在客户，则要像情人一样，需要紧追不舍~！% `2 `2 H  `: V- e: r7 a5 q
    对待客户，我们通常根据是否发生交易把他分成两类，即客户（成交）与潜在客户（末成交）。成交的客户根据自身的价值又分为小、中、大、VIIP客户;未成交的客户根据销售成交的可能性，又分为A、B、C、D四个等级。
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    客户是老婆，需要终生服务，为什么？
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    所以，客户就像老婆一样，如果你对待客户永远一成不变，内容与形式也几乎没有差异，更谈不上帮助客户产生增值，产生新的机会点，让她与你建立具有很高忠诚度的关系，也就是维持现状，非常容易被你的竞争对手策反。
/ \$ W, H- L( r0 A+ ?; Fwww.obopo.com    即使她不离开你，你也会发展他的价值不大，甚至亏本的。对于企业而言，没有特别大的价值。这样的客户就算忠诚也不是你非常值得关注的客户。
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潜在客户像情人，需要紧追不舍，为什么？
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& f9 J4 U7 ]/ q* s" t - Echanges, Rencontre, Apprendre chinois, 中法互动, 语言交换, 留学法国, 学法语    因为潜在客户是每家企业都期待发展的，同时潜在客房的两大不大是衡量企业实力的保障。潜在客户发展最重要的目的就是让她成为你真正的客户，即希望把情人变成你终身服务的老婆。但是对待情人，你不可能一见面，简单聊聊就会成为你的老婆。你需要情人给你表现的舞台，让她对你有一点点好感，才有机会手牵手，才能拥其入怀，最后走上红地毯，进入结婚的礼堂。这中间至少有四步需要发展的。同样，对待情人，根据她与你关系亲密程度来判断其发展的可能性，这也是有必要的，而且在服务的过程中需要不断地服务，提供令她非常惊奇的壮举，非常激动人心的一次活动，一次愉快的蜜月等等。只有不断创造新、奇、特的东西，才会感到你与其他人不一样，否则你胜算的机率较小。因为她不像老婆，天经地义，法律规定，你至少一段时间可以高枕无忧，然而情人不行，只有紧紧抓住一次机会，用心地为其服务，真心地关心她，才会有可能成为老婆。

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